Imagine se tudo ao seu redor fosse conectado.
Não estamos falando só do seu smartphone ou do seu computador, mas sim da sua televisão, geladeira, microondas, cafeteira, óculos e até o portão da garagem. Tudo isso mesmo, e tudo junto.
E se todas essas “coisas” enviassem dados umas às outras, trocando informações essenciais para a melhora da qualidade de vida de seus usuários?
Com a Internet das Coisas, dispositivos podem — assim como nós — compartilhar experiências entre si, conectando e integrando diferentes serviços. Tipo uma equipe discutindo ideias sobre como aperfeiçoar a experiência de um produto, só que cruzando dados em vez de definir tudo em uma centena de reuniões.
Mas é aquela velha história: quando mudamos a forma como os processos acontecem, precisamos mudar a estratégia de gestão desses processos.
Não seria nenhuma novidade se a gente te dissesse que, aos poucos, a Internet das Coisas e as novas tecnologias que caminham junto com ela vão virar as organizações de cabeça para baixo.
E como podemos nos preparar para essas mudanças?
Uma coisa é certa: a Internet das Coisas não deve ser encarada como um obstáculo para sua empresa ou sua profissão, e sim como uma oportunidade de crescimento.
Não estamos dizendo que os desafios serão fáceis, porque não serão. Mas isso não significa que você deve se sentir intimidado pela mudança. Aliás, é justamente ela que pode garantir o sucesso do seu negócio em meio a tantas transformações.
Pensando nisso, a Gestão da Mudança tem tudo para se tornar sua grande aliada nesta jornada. É ela que pode te guiar pela preparação das pessoas envolvidas no seu negócio em meio a esse contexto de transição.
A Gestão da Mudança foi pensada a partir de processos bem estruturados com o propósito de despertar e principalmente sustentar a mudança dentro das organizações. Em um futuro nem tão distante, ela será essencial para tocar nas questões relacionadas aos novos modelos impulsionados pela Internet das Coisas.
Tornando-se um agente da mudança, você pode direcionar a visão do seu negócio no mesmo sentido das mudanças do mercado, assim, fortalecendo as pessoas, os processos e os sistemas que fazem do seu serviço tão importante para a sociedade.
Onde a Gestão da Mudança pode te ajudar?
- Performance Cercadas por novas tecnologias, as empresas serão pressionadas pelo mercado a ampliarem seus conhecimentos sobre inovação, tecnologias e segurança. Além de suas funções normais, os funcionários também vão precisar ter uma noção do funcionamento dos processos por trás da IoT e de como complementar essas tecnologias com suas habilidades.
- Maior flexibilidade Com dispositivos e sensores inteligentes capazes de monitorar à distância o desempenho dos funcionários de uma empresa, o trabalho remoto se tornará ainda mais frequente. O resultado destes novos modelos será uma maior produtividade e uma queda significativa nos custos das organizações. Por outro lado, será necessário capacitar as pessoas a fim de tornarem elas aptas a gerenciar seu próprio tempo e manter a disciplina de trabalho mesmo longe de contextos tradicionais.
- Novo mercado As transformações fora das empresas também terão grande impacto nos processos internos que mencionamos até aqui. Os diferentes hábitos de consumo – tanto de produtos quanto de conteúdo – dos usuários e clientes de um serviço vão mudar a maneira como eles se relacionam com as empresas. Por causa disso, as organizações vão precisar estar cada vez mais conectadas para atender às necessidades desse novo perfil de público.
- Cultura corporativa Para que os novos recursos e otimizações sejam bem aproveitados, seus funcionários não podem estar presos ao antigo mindset a que foram expostos até o surgimento dessas novas tecnologias. Aqui é onde o papel da gestão da mudança se torna mais importante, ao despertar nas pessoas um novo olhar para o contexto e suas possibilidades.
Você vai precisar ficar ligado nesses pontos – e em muitos outros – para que sua empresa sobreviva aos impactos da Internet das Coisas. Não é uma tarefa fácil – sua empresa vai levar muito tempo até se adaptar a essas e outras questões relacionadas ao futuro do trabalho, seja você o dono ou um colaborador. Mas é questão de sobrevivência: ou você reconhece as mudanças e busca caminhar lado a lado com elas ou seu negócio ficará de fora do mercado em poucos anos.
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Em resumo
- Com a Internet das Coisas, dispositivos do dia a dia trocam dados entre si, conectando e integrando diferentes serviços.
- A Internet das Coisas deve ser encarada como oportunidade de crescimento, e não como obstáculo para a empresa ou a profissão.
- A Gestão da Mudança usa processos estruturados para despertar e sustentar a mudança dentro das organizações.
- Performance, flexibilidade, novo mercado e cultura corporativa são as frentes em que a Gestão da Mudança ajuda na adoção da IoT.
Perguntas frequentes
O que é Internet das Coisas?
É a conexão de dispositivos como televisão, geladeira, cafeteira, óculos e até o portão da garagem, que enviam dados uns aos outros e integram diferentes serviços para melhorar a qualidade de vida de seus usuários.
Como a Gestão da Mudança ajuda na adoção da Internet das Coisas?
Ela guia a preparação das pessoas envolvidas no negócio durante a transição, com processos bem estruturados para despertar e sustentar a mudança dentro das organizações.
Como a Internet das Coisas muda o trabalho nas empresas?
Funcionários vão precisar entender os processos por trás da IoT, o trabalho remoto deve ficar mais frequente e os novos hábitos de consumo vão exigir empresas mais conectadas. Para aproveitar isso, a cultura corporativa precisa deixar o antigo mindset.
Escrito pela Descola
A Descola é uma escola de cursos online que cria experiências de aprendizagem para transformar as pessoas ao longo da vida. Selecionamos temas e professores e construímos conteúdos para o desenvolvimento de power skills.
